Nieuw jasje, zelfde nxtbit. Kom je even binnenkijken?

Leestijd ± 7 minuten

Onze vorige website deed wat hij moest doen. Hij vertelde wie we zijn, wat we doen en wat het kost. Alleen: hij vertelde vooral. Voor een IT-partner die belooft alles in mensentaal uit te leggen, voelde dat een beetje als een kok die zelf nooit proeft.

Dus gingen we terug naar de tekentafel. En dat mag je letterlijk nemen: op het nieuwe nxtbit.be staan tekeningen waar je op kan klikken, een werkdag waar je doorheen scrolt en een portaal waar je met een paar klikken ja zegt tegen een offerte.

Zet gerust een koffie. We geven je een rondleiding.

Voor vroege vogels én nachtuilen

Om zeven uur 's ochtends wil je een heldere, frisse pagina. Om half elf 's avonds, met je Mac al lang in donkere modus, liever niet. Dan voelt een felwitte website als iemand die zonder kloppen het grote licht aanknipt.

Daarom kies je nu zelf. Rechtsboven staat een themaknop met drie standen: Licht, Donker of Systeem. Die laatste is de luie, en dus de beste: de site doet gewoon mee met je Mac, iPhone, iPad of Windows-pc. Schakelt je toestel 's avonds over naar donker? Dan doen wij dat ook, zonder dat je er één vinger voor verroert.

Do you speak English? Wij nu ook.

Niet iedereen die mee beslist over de IT van een bedrijf spreekt Nederlands. Een anderstalige collega, een vennoot, een moederbedrijf in het buitenland: tot nu toe was jij hun tolk.

Die job mag je neerleggen. Met de knop EN bovenaan lees je onze homepage, al onze diensten en de pagina over ons in het Engels. Ook de interactieve kantoortekening spreekt vlot Engels.

Een kantoor om in rond te klikken

"Wat doen jullie nu eigenlijk allemaal?" Die vraag krijgen we zo vaak dat we het antwoord intussen kunnen dromen. Het probleem: het is een lang antwoord. Managed IT raakt aan bijna alles in een kantoor.

Dus tonen we het nu, in plaats van het op te sommen. Op de pagina Diensten wandel je door een volledig KMO-kantoor: de vergaderzaal, het bureau van de zaakvoerder, de printerhoek, de open werkplek, het onthaal, de buitenkant met parking en zelfs de thuiswerkplek. Er zitten 36 onderdelen in die je kan aanklikken, van laptop en printer tot wifi, netwerkkast, back-up en monitoring.

Een doodgewone werkdag (met een addertje)

Cyberaanvallen beginnen zelden met sirenes en rode schermen. Meestal is het een mail die er echt uitziet, een laptop die in de trein blijft liggen of een wachtwoord dat al jaren meegaat. Saai, maar gevaarlijk.

Daarom vertellen we cybersecurity op de nieuwe site als een verhaal. Op de pagina Cybersecurity scroll je door een gewone werkdag in een klein kantoor. Jij ziet collega's, Macs en iPhones, mail en bestanden in Microsoft 365. Een aanvaller ziet een verzameling deuren. Wij houden die deuren op slot met zes beschermingslagen: identiteit, e-mail, toestellen, data, mensen en netwerk.

Terwijl je scrolt, duiken de dreigingen één voor één op. Bij elk scenario zie je naast elkaar wat er kan gebeuren en wat wij doen, met telkens het NXT-plan waarin die bescherming zit. En omdat ook de beste beveiliging geen garantie is, eindigen we met ons incidentplan in zes stappen: detectie, melding, inperking, herstel, melding aan derden en lessen trekken. Zo weet je vooraf wat er gebeurt, en moet je dat niet uitzoeken op het slechtst denkbare moment.

Pagina's die jouw vak spreken

Een architectenbureau en een immokantoor hebben allebei IT nodig. Maar hun dagen lijken totaal niet op elkaar. Daarom krijgen sectoren nu een eigen pagina, die vertrekt vanuit hún praktijk en niet vanuit onze dienstenlijst.

Architectuur en bouw draait om samenwerken aan zware bestanden. Teamwork-projecten die vlot moeten synchroniseren, licenties voor Archicad, Vectorworks, SketchUp en Adobe die kloppen, plannen die je zonder omwegen deelt met aannemers en studiebureaus, en werkstations die een render niet als een persoonlijke belediging opvatten. Jij ontwerpt en bouwt. Wij houden je IT in het lood.

Immokantoren zijn vaker onderweg dan binnen. De kantoorlijn schakelt door naar je smartphone, klantdossiers staan op één veilige plek met de juiste rechten per medewerker, en een smartphone die op een bezichtiging blijft liggen, wordt geen datalek. Jij verkoopt. Wij leveren je IT sleutelklaar.

En dit is nog maar het begin. Er volgen nog andere vakgebieden. Zit jouw sector er nog niet bij? Laat het ons gerust weten, dan weten wij waar we best eerst aan beginnen.

Toegankelijk en helder opgebouwd

Een website is pas echt goed als iedereen erdoor kan. Of je nu met een muis werkt, met het toetsenbord, met een schermlezer, of gewoon liever geen dansende animaties ziet.

Het klantenportaal: jouw IT op één adres

Printer. Pen. Scanner. Mail. Vier stappen voor één ja. Dat kan korter.

In het klantenportaal op portal.nxtbit.be open je een offerte en zie je links wat je bestelt en rechts het volledige document. Je kiest hoe je betaalt: gewoon op factuur, of met een directe betaling. In het voorbeeld hieronder levert die directe betaling 2% korting op, en dat zie je meteen in je totaal. Je bestelt de volledige offerte, of enkel de lijnen die je nodig hebt.

Daarna teken je digitaal, met je muis of met je vinger op het scherm. Teken je voor iemand anders, dan duid je dat gewoon aan. Betaal je met Bancontact of een instant-overschrijving? Dan is je bestelling meteen bevestigd. En klopt er iets niet, dan vraag je in het portaal een aanpassing en maakt je contactpersoon een nieuwe versie. Of je wijst de offerte af. Ook goed, geen gedoe.

De schermafbeeldingen van het portaal komen uit een echt klantaccount. Namen, bedragen en andere klantgegevens zijn onscherp gemaakt.

En dat is nog niet alles

Het portaal is meer dan een offertemachine. Het is de plek waar alles over jouw IT en je samenwerking met nxtbit samenkomt.

Transparantie is voor ons geen slogan. In het portaal zie je zelf wat we voor je beheren, wat er loopt en wat het kost.

Nog vragen?

Moet ik als klant iets doen?

Niets. Je werkt gewoon verder zoals je gewend bent. Heb je nog geen toegang tot het klantenportaal, laat het ons weten via [email protected] of 011 15 46 03 en we zetten het voor je klaar.

Wat betekent mijn handtekening in het portaal?

Wanneer je een offerte in het portaal bevestigt, geldt je naam met je handtekening als elektronische handtekening en als opdracht tot uitvoering. Dat staat ook letterlijk bij het ondertekenen vermeld.

Waar vind ik de Engelse versie?

Klik op EN bovenaan de pagina, of ga rechtstreeks naar nxtbit.be/en.

Werkt de site met VoiceOver of een andere schermlezer?

Ja. Loop je toch ergens op vast, dan horen we het graag. Alleen zo maken we het beter.

En, wat vind jij ervan?

Een website is nooit af. Zie je iets dat beter kan, mis je informatie of vind je dat er in onze kantoortekening een plant te weinig staat? Laat het ons weten via [email protected]. We lezen alles.