Wij beheren, verfijnenen verbeteren
NXT managed services betekent dat wij je volledige IT overnemen en beheren, van laptops en Microsoft 365 tot je netwerk en beveiliging, voor een vast bedrag per medewerker per maand. Wij monitoren proactief en lossen problemen op voor jij ze merkt.
"Een IT-probleem dat je niet hebt gehad, zie je niet op een factuur. Dat is precies waarom wij zo proactief mogelijk werken."
RafFounder van nxtbit Van IT die je achtervolgt naar IT die voor je werkt
Drie pijnpunten die je herkent, en wat er elke maand voor in de plaats komt.
-
Nu Altijd brandjes blussen
Rust
We monitoren en updaten continu, en grijpen in voor jij er last van hebt.
-
Nu Onvoorspelbare facturen
Voorspelbaarheid
Eén vast bedrag per medewerker per maand. Geen losse interventiefacturen.
-
Nu Geen tijd of expertise
Tijd
Jij focust op je zaak, wij houden je IT draaiend, beheerd en up-to-date.
Wat zit er in je maandprijs?
Kies een plan en zie per onderdeel van je werkplek wat er meekomt. Elk hoger plan bevat alles van het vorige.
Je bedrijf
3 van 8 diensten in NXT one
- Digitale IT-documentatie
- Persoonlijk klantenportaal
- Doorlopende opvolging door nxtbit
- Jaarlijks disaster-, recovery- en securityplan
- Jaarlijks asset- en lifecyclerapport
- Jaarlijkse technology review meeting
- Jaarlijkse security audit
- Jaarlijks executive report
Naast wat je hier ziet, zitten ook de Microsoft 365-licenties met de premium apps in je maandprijs.
En wat kost dat dan?
Je betaalt een vast bedrag per medewerker per maand. Vier plannen, elk met alles van het plan eronder erin.
Wat als er iets misloopt?
Hetzelfde team, twee manieren van werken. Zo pakt elk model hetzelfde voorval aan.
Je infrastructuur 6
-
Je wifi valt uit
NXT Classic
Jij belt; we plannen een interventie zodra het past. De werkuren worden afgerekend.
Uit je credits
NXT Managed
Monitoring pikt het op; we lossen het op afstand op of komen ter plaatse.
Inbegrepen
-
Een schijf van je NAS is stuk
NXT Classic
Interventie op aanvraag; de werkuren worden afgerekend.
Uit je credits
NXT Managed
We vervangen de schijf en herstellen de redundantie. Plaatsing inbegrepen.
Werkuren inbegrepen
-
Je server valt uit
NXT Classic
De werkuren, herconfiguratie en controle worden afgerekend.
Uit je credits
NXT Managed
We grijpen meteen in; de back-up brengt data én configuratie terug.
Inbegrepen
-
De firewall heeft een update nodig
NXT Classic
Pas bijgewerkt wanneer je het zelf aanvraagt, met kans op lekken en inbraak.
Uit je credits
NXT Managed
We rollen de update proactief uit en toetsen de beveiliging.
Inbegrepen
-
Beheer van je werktoestellen
NXT Classic
Configuratie, installatie op locatie en andere werkuren worden afgerekend. Geen automatische opvolging.
Uit je credits
NXT Managed
We beheren, updaten en monitoren je laptops en pc's proactief.
Inbegrepen
-
Een nieuw infrastructuurproject
NXT Classic
Volledig projectmatig: analyse, implementatie en hardware worden aangerekend.
Op offerte
NXT Managed
Een project valt buiten je maandabonnement; we bekijken het apart.
Op offerte
Je mensen en je data 6
-
Een medewerker reset zijn wachtwoord
NXT Classic
Hulp op aanvraag; de tijd gaat van je credits.
Uit je credits
NXT Managed
We helpen op afstand, verifiëren de identiteit en zetten een veilig wachtwoord klaar.
Inbegrepen
-
Een medewerker start of vertrekt
NXT Classic
Elke stap wordt apart aangevraagd en uitgevoerd.
Uit je credits
NXT Managed
Account, mailbox, toegang en laptop klaar op dag één; veilig afgesloten bij vertrek.
Inbegrepen
-
Een laptop raakt verloren of gestolen
NXT Classic
Enkel mogelijk als het toestelbeheer vooraf is opgezet.
Vooraf inrichten
NXT Managed
Via MDM wissen we het toestel op afstand; je bedrijfsdata blijft beschermd.
Inbegrepen
-
Een wachtwoord duikt op het dark web op
NXT Classic
Geen monitoring; je merkt het meestal pas na een incident.
Geen monitoring
NXT Managed
We bewaken het dark web continu en waarschuwen je proactief.
Vanaf NXT one
-
Je verliest een mailbox of bestand
NXT Classic
Herstel is enkel mogelijk als de back-up vooraf is ingericht.
Vooraf inrichten
NXT Managed
Alles staat in back-up; we herstellen wat nodig is en testen periodiek.
Inbegrepen
-
Een medewerker loopt vast in Office of Teams
NXT Classic
Je belt per vraag; elke keer gaat het van je credits.
Uit je credits
NXT Managed
Eén melding via de support-app en we lossen het op afstand op.
Inbegrepen
Hardware koop je in beide modellen altijd apart aan.
Wat niet inbegrepen is
Liever vooraf duidelijk dan achteraf verrast.
- Altijd apart aangerekend
Hardware
Toestellen, schijven en randapparatuur.
- Via NXT Credits
Aangevraagde uren op locatie
Vanaf NXT step zijn periodieke dagopdrachten inbegrepen.
- Op aanvraag
Licenties buiten het pakket
Specifieke software die niet via Microsoft 365 loopt.
- Altijd op offerte
Projectwerk
Een nieuwe serverimplementatie, een verhuizing van je IT-infrastructuur of een grote migratie.
Twijfel je of iets inbegrepen is? Vraag het gewoon. We kijken samen wat de beste aanpak is en zeggen dat vooraf, zodat je nooit voor verrassingen staat.
Vlot aan boord in vijf stappen
Van eerste kennismaking tot doorlopende opvolging. Wij nemen het werk uit handen, jij merkt vooral de rust.
-
Partnership
Kennismaking en een gratis IT-audit van je huidige situatie.
-
Configuratie
We zetten je omgeving veilig en volgens best practices op.
-
Onboarding
Toestellen en medewerkers gaan live, met begeleiding.
-
Optimalisatie
We verfijnen en verbeteren je IT-omgeving continu.
-
Happiness
Doorlopende opvolging en een team dat je IT gelukkig houdt.
Zodra we een akkoord hebben, starten we de onboarding binnen twee tot drie weken.
Een model dat voor ons allebei werkt
Efficiëntie loont
Een vaste prijs per medewerker houdt ons scherp: duurt het oplossen van een probleem langer dan verwacht, dan kost dat tijd en geld aan onze kant, niet aan de jouwe.
Snel schakelen
Nieuwe beveiliging of functies zitten al in je maandprijs, dus rollen we ze uit zodra ze nodig zijn, zonder daar eerst over te moeten overleggen.
Dezelfde tools bij elke klant
We zetten bij elke managed klant dezelfde geavanceerde tools in. Zo herkennen we patronen sneller en grijpen we in voor er ergens iets misloopt.
Vooruitkijken
Omdat we continu in je omgeving actief zijn, zien we scherp hoe alles loopt en waar je IT naartoe moet groeien. In plaats van enkel brandjes te blussen.
Ons succes hangt af van jouw succes. Daarom investeren we liever in preventie dan in brandjes blussen.
Goed om te weten
Zit ik vast aan een contract?
NXT managed services is maandelijks opzegbaar. Geen lange verbintenissen: je blijft omdat het werkt.
Bij de start steken we wel veel tijd in de configuratie van je omgeving. Is de looptijd korter dan gepland, dan vragen we daarom een kleine vergoeding voor dat werk. Bij NXT start dekt de eenmalige opstartkost dat al.
Betaal ik een onboardingsfee?
Nee. Bij NXT one, NXT step en NXT level rekenen we geen onboardingsfee aan. Enkel bij NXT start is er een eenmalige opstartkost.
Verkopen jullie ook hardware?
Ja. Van Apple-toestellen tot oplossingen voor je vergaderruimte en printers. Wij leveren het en beheren het daarna ook.
Wij zijn een allround ICT-partner, zodat je voor al je ICT-behoeften maar één aanspreekpunt nodig hebt.
Wanneer kan ik overstappen?
Zodra we een akkoord hebben, starten we de onboarding binnen twee tot drie weken, met begeleiding van begin tot einde.
Hoe snel reageren jullie?
We monitoren proactief, dus vaak grijpen we al in voor je het zelf merkt. Komt er toch een melding binnen, dan pakken we die op volgens de afspraken in je overeenkomst; hoe hoger je plan, hoe sneller.
Start met een gratis IT-audit
Plan een vrijblijvend gesprek. We bekijken samen waar je staat, waar de risico's zitten en hoe jouw IT slimmer, veiliger en voorspelbaarder wordt.
Plan een kennismaking