Wij beheren, verfijnen en verbeteren
"Een IT-probleem dat je niet hebt gehad, zie je niet op een factuur. Dat is precies waarom wij zo proactief mogelijk werken."
Raf
Founder van nxtbit
Een KMO heeft geen tijd voor IT-gedoe of IT-jargon. Daarom nemen wij het beheer volledig over. Van netwerk tot werkplekken, van beveiliging tot updates. Vast budget, geen verrassingen, en wij verfijnen elke dag verder. Dit zijn onze NXT managed services.
Hoe wij weer controle over jouw IT brengen
In zes eenvoudige stappen
1. Partnership
We schudden de hand en leggen alles vast: scope, verantwoordelijkheden en
supportafspraken. Zo weet iedereen exact wat er verwacht wordt en hoe we
samenwerken.
2. Configuratie
We brengen je omgeving in kaart en bouwen jouw IT-omgeving op
volgens ons MSP-model: veilig, beheersbaar en klaar voor groei. Dit
gebeurt vooraf en zonder noemenswaardige impact op je dagelijkse werking.
3. Onboarding
Gebruikers en toestellen worden stap voor stap meegenomen in onze manier
van werken. Onsite of remote zorgen we voor duidelijke uitleg en
begeleiding, met minimale onderbreking van de dagelijkse werking.
4. Optimalisatie
Na de onboarding stopt het niet. We analyseren het dagelijks gebruik,
verfijnen instellingen en verhogen stap voor stap de veiligheid en
performantie. Zo groeit je IT-omgeving mee met je organisatie, zonder
verrassingen of disruptie.
5. Bedrijfsleider happy
Je hebt overzicht, controle en voorspelbare kosten. IT ondersteunt je business in plaats van ze te vertragen. Minder ad hoc beslissingen, minder risico’s en een partner die proactief meedenkt met jouw groei.
6. Medewerkers happy
Medewerkers werken vlot, veilig en zonder frustratie. Duidelijke tools,
consistente werkwijzen en snelle ondersteuning zorgen ervoor dat ze zich
kunnen focussen op hun job, niet op IT-problemen.
NXT managed services wat zit daar in?
Alle nodige licenties zijn inbegrepen. Van Microsoft 365 Premium tot een professionele wachtwoordmanager, e-mail handtekeningbeheer en backup. Jij hoeft niet bij te houden wat wanneer verloopt of wat je nodig hebt. Wij regelen dat.
We wachten niet tot er iets fout loopt. Jouw omgeving wordt continu bewaakt en bijgestuurd. Wanneer we een afwijking detecteren, grijpen we in voor jij er last van hebt. Geen verrassingen, geen onverwachte uitval. Zo kan jij je focussen op jouw bedrijf.
Van laptop tot smartphone, van Windows tot Mac. Wij zorgen dat elke werkplek correct geconfigureerd, up-to-date en beveiligd is. Nieuwe medewerkers zijn snel operationeel, vertrekkende medewerkers worden netjes afgesloten. Jij hoeft er niet aan te denken.
Wachtwoorden onthouden, multifactor codes terugzoeken, een wachtwoord intern doorgeven via Teams of mail. We kennen het allemaal. Een professionele wachtwoordmanager lost dit op. Iedereen in je team heeft altijd de juiste toegang, op een veilige manier. En omdat privé even belangrijk is, zit er een family licentie bij inbegrepen.
Servers, netwerk, diensten, opslag. Wij houden alles in het oog, 24 uur op 24. Zodra er iets afwijkt van wat normaal is, krijgen wij een melding en handelen we. Vaak is het probleem al opgelost voor jij het ooit hebt gemerkt.
Elke medewerker loopt vroeg of laat vast. Een toestel dat niet meewerkt, een applicatie die zich vreemd gedraagt, een vraag over Microsoft 365. Wij zijn het aanspreekpunt voor je hele team. We lossen het op afstand op waar mogelijk, en komen ter plaatse als het moet.
En het mooie is... bij de meeste formules zit remote support gewoon inbegrepen.
Je firewall moet geconfigureerd en up-to-date blijven. Je toestellen moeten beschermd zijn tegen malware en ransomware. Je accounts moeten beveiligd zijn met de juiste policies. En dan is er nog compliance, dataverliespreventie en de steeds strengere regelgeving waar je als bedrijf aan moet voldoen. Wij zorgen voor al die lagen en houden ze actief bij. Jij hoeft er geen zorgen over te maken.
Wat als er toch iets fout loopt? Een ransomware-aanval, een menselijke fout, een defecte harde schijf. Jouw data wordt dagelijks veiliggesteld en we testen de backups ook effectief. Bij een incident zorgen we voor een snelle hersteloperatie én een helder noodplan, zodat iedereen weet wat te doen. Zo staat je bedrijf zo snel mogelijk weer op de rails.
IT moet je bedrijf vooruithelpen, niet afremmen. Elk jaar zitten we samen om te bekijken waar je staat, welke toestellen aan vervanging toe zijn, welke risico's er zijn en hoe je IT aansluit op je plannen. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
IT moet je bedrijf vooruithelpen, niet afremmen. Elk jaar zitten we samen om te bekijken waar je staat, welke toestellen aan vervanging toe zijn, welke risico's er zijn en hoe je IT aansluit op je plannen. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
De meeste cyberaanvallen beginnen bij een medewerker die op een verkeerde link klikt. Wij trainen je team om phishing, verdachte mails en social engineering te herkennen. Want de sterkste beveiliging werkt niet als de menselijke factor ontbreekt.
Benieuwd welke formule bij jou past? Vergelijk onze service plannen.
Jouw problemen even bespreken?
Laat ons uw IT-omgeving analyseren en ontdek hoe u downtime, kosten en risico’s kunt verminderen.