⏱ Leestijd: ± 3 minuten
Softwarelicenties worden duurder. Cloud-opslag wordt duurder. Supportcontracten worden duurder. Bij nxtbit gaat het net de andere kant op.
Het instapabonnement NXT start krijgt een lagere maandprijs, en tegelijk komt er standaard meer in te zitten. We spraken met medeoprichters Raf Vandelaer en Gunther Schepers over de aanleiding, wat er concreet verandert, en de bredere visie erachter.
Samenvatting: nxtbit verlaagt de instapprijs van NXT start en breidt tegelijk uit wat standaard inbegrepen is, waaronder een stuk inbegrepen supporttijd. Ook de doelgroep werd ruimer gemaakt, zodat meer kleine bedrijven de stap naar managed services kunnen zetten, zonder zich vast te binden aan een langlopend contract.
Key Takeaways
- NXT start wordt goedkoper per maand, met meer inbegrepen dan voorheen.
- Een deel supporttijd zit voortaan standaard in het abonnement, zonder aparte aankoop.
- Het plan is toegankelijk voor meer bedrijven dan voorheen.
- Geen langlopend contract: wie wil stoppen, kan dat op elk moment.
- Wie vandaag instapt, profiteert meteen mee van elke toekomstige verbetering aan het plan.
Waarom komt deze verandering er nu?
Het gesprek dat aan de basis lag, vond plaats tussen Raf en Gunther zelf, in een koffiebar. "We merkten dat we bij kleinere bedrijven vaak buiten de boot vielen," vertelt Raf. "We willen dat meer klanten kunnen genieten van het MSP-model. Proactief werken is in deze wereld niet meer weg te denken en net voor starters maakt dat het verschil: zij hebben op dag één al nood aan die opvolging, ook al is hun budget nog beperkt. Ons vorige plan dekte dat gedeeltelijk af, maar was geen volledig maandprijsmodel. Daar wilden we verandering in brengen."
Gunther knikt. "Precies dat gat wilden we dichten. Niet door er nog een tussenlaag bovenop te bouwen, maar door het bestaande instapplan zelf beter te maken."
Wat verandert er concreet voor de klant?
"Concreet betekent dit dat de maandprijs naar beneden gaat, en dat er standaard een stuk supporttijd inbegrepen zit die een klant vroeger apart moest bijkopen," legt Gunther uit. "Daarnaast reikt het plan nu verder dan voorheen: meer bedrijven vallen binnen de doelgroep."
Er verandert ook iets aan de voorwaarden zelf. "We hebben bewust geen langlopend contract aan dit plan gekoppeld, enkel een eenmalige setup-fee om de volledige onboarding uit te te voeren. Bij de hogere plannen valt deze kost weg." zegt Raf. " Dat past bij wie voor dit plan kiest: een klant die wil starten zonder zich meteen voor jaren vast te leggen. Wie op een bepaald moment liever iets anders wil, kan gewoon stoppen."
En wie vandaag al instapt, moet zich geen zorgen maken dat een volgende aanpassing hen aan de kant laat staan. "We willen geen onderscheid tussen wie vroeg instapt en wie later komt," zegt Gunther. "Iedereen die met ons samenwerkt, profiteert automatisch mee van verbeteringen aan het plan waarop ze zitten. Zo simpel is het."
De bredere visie
Voor Raf en Gunther is dit meer dan een prijsaanpassing. "We moedigen elk bedrijf aan om de stap naar managed services te zetten, ook de kleinste," zegt Raf. "Een IT-omgeving die structureel opgevolgd wordt, voorkomt problemen. Een omgeving die enkel aandacht krijgt wanneer er al iets misloopt, kost uiteindelijk altijd meer, in tijd en vaak ook in geld."
Gunther vult aan: "We willen die drempel zo laag mogelijk maken. Niet door in te leveren op kwaliteit, maar door scherper te kijken naar wat een klein bedrijf op dag één echt nodig heeft en dat standaard mee te geven."
Klaar om de stap te zetten?
Benieuwd wat het vernieuwde NXT start voor jouw bedrijf kan betekenen? Plan een vrijblijvend gesprek.